A. ご本人も、ご家族おひとりおひとりも、そして支える専門職の方も——そのすべてが等しく大切にされてよい、という考えを基本に置いています。本人に本人の人生があるように、親には親の、きょうだいにはきょうだいの、配偶者には配偶者の、子どもには子どもの人生があり、その一人ひとりの思いも同じだけ大切です。共に暮らす家族ひとりひとりが大切にされる関係を、ご一緒に探していきます。気軽に安心して相談できることを大切にしています。

A.まずは心配された方からご相談ください。心配したご家族が相談に来る、そこで理解やかかわりを知り実践してみる。そうすると家族関係がかわり、ご本人さんが変わるということをよく経験していますし、そのかかわりが本人にとって良いものであれば、想像以上にたくさん、ご本人もご一緒に来られるようになります。お一人でもおふたりでも何人でも同じ料金ですので、どうぞご相談ください。

A. ご本人からのご相談も、たくさんお寄せいただいています。カウンセリングが扱うのはこころですが、精神保健福祉士の相談が扱うのは暮らしや人生です。心が軽くなっても日々の暮らしやこれからの人生が心配という方もいらっしゃるかと思います。いざとなればどんな方法がいいか一緒に考えてくれる、必要であれば訪問というスタイルもある、ひとりで手続きが心配な時はご一緒に窓口に相談に行くこともできます。有料の相談ではありますが、いざというときに助けになれる安心感を届けられればと思っています。

A. もちろんです。京都の精神障害者家族会で、子どもの集いに14年（今は卒業しました）、きょうだいの集いに12年、配偶者の集いに10年、ボランティアとして会の立ち上げと司会進行に関わってきました。立場が違えば、見えている景色も抱える思いも違います。自分の人生と家族への思いのあいだで揺れるきょうだい、家のことを担って育った子ども、孤立を抱えやすい配偶者… その一人ひとりの声をたくさん伺ってきました。どの立場の方も、その立場ごとに大切に受けとめています。

A. ご安心ください。これまで自分なりに一生懸命されてきたのですから、よくがんばってこられましたというところからスタートします。誰かが悪いのではなく、置かれている現状が大変だからです。一緒に考えられますので、どうぞ思い切って相談を始めてみてください。

A. Cafsきょうとは、メリデン版訪問家族支援という家族支援技術をもとにした支援を行っています。これは、ご本人だけを変えようとするのではなく、ご家族ひとりひとりも含めて、みんなが少しずつ楽になっていく家族のあり方を目指す、イギリス生まれの家族支援です。大切なのは一気に変わらなくても、日々の関わりを一緒に見直していく、ささやかな積み重ねです。難しくないのでご安心ください。

A. 多くのご家族が同じ不安を抱えてお越しになります。家族会のボランティア相談に20年関わるなかで、「親なき後」への不安を抱える親、きょうだい、配偶者、子どもの声をたくさん聞かせていただきました。どうすればよいか、ご本人やご家族の状況を踏まえてご相談させていただきます。

A. いじめやハラスメント、家族内の虐待などの心の傷つき（深刻な心の傷つきをトラウマと呼びます）について、ていねいに扱うことを大切にしています。その心の傷つきがあるがゆえに、誰も信じられなくなっている方も少なくないと思います。その心の傷つきの影響も、困りごとも、ひとりひとり異なります。そのひとりひとり違うあなたの状況をともに考えていくことを大切にしています。傷つきの内容を無理して話す必要はありません。話せるところからで大丈夫です。

A. はい。気持ちを受けとめるだけでなく、学校・職場・支援機関とどう関わり、どんな環境を整えていけるか—そうした現実的な調整についても、ご一緒に考えていけます。長く女子大学で教員を務め、学生の相談や、一人ひとりに合わせた学びの環境づくり（合理的配慮）に携わってきました。ご本人やご家族が、所属する場のなかで少しでも過ごしやすくなるよう、何をどう伝えていくか、具体的なところまでご一緒に考えます。

A. 通うペースは、あなたご自身で決めていただけます。週に1回くらい相談が必要な時期もあれば、2～3ヵ月に1回で十分なときもあると思います。また1回だけ相談したいということもあるかもしれません。自分のペースで相談ができます。相談してみたいと思われた方は、ホームページのお問い合わせフォーム、またはReservaの予約システム、あるいはメール（[email protected]）からまずはお気軽にご連絡ください。